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アカウントの削除

2026年8月18日 更新

1. アプリからすぐに削除する

KOGOアプリで設定を開き、「アカウント削除」をタップしてください。アカウントは直ちに削除され、待機期間はありません。KOGOのアカウントはすべてアプリ内でメールアドレスとパスワードにより作成されるもので、この方法が最も早い削除手段です。

2. 削除される情報

アカウントに紐づくすべての情報 — メールアドレス、表示名、保存したスポット、チェックイン履歴、投稿したファンノート — が完全に削除されます。削除を取り消すことはできません。暗号化されたインフラのバックアップに残る複製も、短い保持期間の経過後に自動的に消去されます。

3. アプリを利用できない場合

登録済みのメールアドレスから、件名を「アカウント削除」として team.4up.official@gmail.com 宛てにご連絡ください。アカウント本人からの依頼であることを確認のうえ、30日以内(通常はそれより早く)に削除を完了し、完了後に確認のご返信をお送りします。

4. お問い合わせ

アカウント削除に関するお問い合わせ: team.4up.official@gmail.com